FAQ

Erfahren Sie, wie Sie Angebote vor dem Umzug richtig vergleichen können.

In der Regel ist bei Anlieferung des Umzugsgutes ein Großteil der Umzugskosten zu bezahlen. Bei serviceorientierten Umzugsunternehmen ist dann auch eine Kartenzahlung möglich. Nach Abschluss des Umzuges erhält der Kunde dann per Post eine vollständige Rechnung mit allen Positionen, Nebenleistungen und dem Verpackungsmaterial.

Abhängig von Ihren persönlichen Umständen und der Menge der zu verpackenden Gegenstände sollte mindestens 2-3 Wochen vor Beginn des Umzuges mit den Packarbeiten begonnen werden. Ein gutes Umzugsunternehmen berät Sie hierzu gerne.

Dabei kann auch geklärt werden, ob einzelne Dinge wie Porzellan, Gläser, empfindliche Gegenstände etc. oder der ganze Hausrat von dem Unternehmen verpackt werden sollen.

• Mit der Planung Ihres Umzuges durch ein Unternehmen sollten Sie mindestens
• 8 Wochen, besser 12 Wochen, vor dem gewünschten Termin beginnen.
• Kleinere Umzüge sind manchmal auch kurzfristiger bei einem Umzugsunternehmen möglich.
• In der Regel gilt: Je früher der Umzugstermin geplant wird, umso besser können die Terminwünsche erfüllt werden.

Ein Umzugsunternehmen kann Sie neben dem Transport der Möbel noch bei vielen weiteren Arbeiten rund um den Umzug unterstützen.
Dies sind Zusatzleistungen wie:

• Bereitstellung von Umzugskartons und anderem Verpackungsmaterial
• Ein- und Auspacken des Hausrates
• Demontage und Montage der Möbel
• Küchenmontage mit Einpassen von Arbeitsplatten
• Zwischenlagerung des Umzugsgutes
• Einrichten von Halteverbotszonen
• Entsorgung von Sperrmüll
• Unterstützung bei Formalitäten (bspw. Zollpapiere)

Der Preis für Ihren Umzug hängt von verschiedenen Faktoren ab.

• Volumen des Hausrats
• Transportdistanz
• Gewünschte Nebenleistungen (z. B. Montage, Verpackung)
• Benötigte Personalstärke

Einfache Umzüge können innerhalb weniger Stunden erledigt sein oder einen normalen Arbeitstag dauern. Nebenleistungen, Distanz und Volumen spielen eine große Rolle. Die Dauer hängt also sehr von dem Arbeitsaufwand ab.

Wie ein typischer Ablauf eines Umzugs aussehen kann, haben wir hier für Sie aufgeschlüsselt.

Den Umzug sollte man folgenden Stellen melden:

• Einwohnermeldeamt
• Dem neugierigen Nachbarn, der alles wissen will!
• Post (Nachsendeauftrag einrichten. Sehr wichtig!)
• Arbeitgeber
• Banken, Versicherungen, Krankenkasse
• Energieversorger, Telefonanbieter
• Ggf. Schulen, Kindergärten und Vereinen

Gehen Sie mit unserer kostenlosen Checkliste für Ihren Umzug sicher, nichts zu vergessen.

Ja, bei besonders schweren oder sperrigen Möbelstücken (Klaviere, Tresore, Billardtische) können solche Zuschläge berechnet werden. Dies ist jedoch eine Einzelfallprüfung. Eine vorläufige Auskunft kann Ihnen telefonisch oder durch Bilder der Möbelstücke gegeben werden.

1. Der typische Ablauf beginnt mit einer Aufstellung der Möbel oder einer Besichtigung vor Ort. Darauf basierend wird ein Angebot erstellt.
2. Nach Auftragserteilung werden der Umzugstermin und ggf. die Anlieferung von Kartons vereinbart.
3. Der eigentliche Umzug erfolgt zum abgesprochenen Termin mit den vereinbarten Leistungen.

• Achten Sie auf das äußere Erscheinungsbild des Unternehmens.
• Lesen Sie Bewertungen, schauen Sie sich den Firmensitz an, fragen Sie im Freundes- und Bekanntenkreis nach Empfehlungen.
• Das Angebot des Umzugsunternehmens muss übersichtlich und verständlich sein. Sie sollten die vereinbarten Leistungen im Angebot klar erkennen können. Erfahren Sie hier, wie Sie Umzugs-Angebote effizient vergleichen können.
• Ein seriöses Umzugsunternehmen klärt Sie in einem Gespräch gerne über die wichtigen Aspekte der Transportversicherung auf.
• Ihr Eindruck über die Kommunikation und Verlässlichkeit eines Unternehmens ist sehr wichtig. Entscheiden Sie sich für das Umzugsunternehmen, das Ihnen ein gutes Gefühl gibt.